Портал Милосердие.ру существует с 2004 года. Сайт является одним из 26 проектов православной службы помощи «Милосердие».

Сайт стал одним из первых СМИ, посвященных только социальным проблемам, по числу посетителей и авторитетности остается лидером в этой теме.

Портал «Милосердие.ру» служит средством связи тех, кому нужна помощь, с теми, кто может ее оказать, а также виртуальным местом сбора добровольцев службы помощи «Милосердие». На форуме публикуется информация о том, где и какая помощь требуется, что позволяет оперативно реагировать на самые разные просьбы.

Милосердие.ру — православный портал. Это значит, что в основе нашего понимания социальных проблем и путей их решения лежит вера в Божественный замысел о человеке и заповедь о любви к Богу и ближнему.

Портал Милосердие.ру — это социальное СМИ и инструмент прямой помощи людям. Позиция портала:

• Мы помогаем людям, столкнувшимся с проблемой или горем, найти выход, силы и утешение. Мы помогаем разобраться в том, как решать проблемы. Мы привлекаем внимание к несправедливости, требующей вмешательства общества.


• Мы помогаем НКО привлекать ресурсы, рассказывая нашим читателям об их деятельности. Мы рассказываем о лучшем опыте благотворительных организаций и помогаем им учиться друг у друга


• Мы собираем средства на помощь нуждающимся. Сейчас это около 60 млн рублей в год.

Православная служба помощи «Милосердие»

Православная служба - это дом, в котором все живут под одной крышей и на едином фундаменте. И хотя на самом деле наши 26 проектов расположены в разных частях Москвы, а некоторые программы распространяются и на всю страну, служба «Милосердие» - это единый организм, единая служба помощи самым обездоленным: одиноким старикам, инвалидам, беременным женщинам, оказавшимся без крыши над головой, детям-сиротам, бездомным, ВИЧ-инфицированным. 

 

Одна из ключевых особенностей службы «Милосердие» - наличие собственной инфраструктуры, благодаря которой мы оказываем комплексную, профессиональную и долгосрочную помощь постоянным подопечным. Свято-Софийский социальный дом, Центр реабилитации детей с ДЦП, Елизаветинский детский дом, Свято-Спиридоньевская богадельня, Дом для мамы и многие другие наши проекты – это негосударственные некоммерческие учреждения, которые входят в состав службы «Милосердие». Их жизнь и работу мы обеспечиваем сами, в основном на средства, перечисляемые нашими жертвователями.

 

Миссия – помогать наиболее нуждающимся и бедствующим, облегчать страдания, улучшать качество жизни подопечных, выполняя тем самым заповедь о любви и через служение милосердия стать ближе к Богу.



Мы считаем крайне важным видеть в каждом из наших подопечных человека, нуждающегося в помощи, а не представителя «социального слоя» или пример «социальной проблемы». Часто работа с подопечным строится на совместном вырабатывании индивидуального плана выхода из кризисной ситуации и последовательном его выполнении. Мы понимаем, что даже такой большой организации, как наша, не под силу изменить весь мир. Но мы точно знаем, что можем оказать реальную помощь тысячам и даже десяткам тысяч людей, и стремимся к этому.

 

На 80% служба «Милосердие» существует на пожертвования, поэтому судьба всех, кому мы помогаем, зависит от того, насколько регулярно поступают средства от благотворителей. У службы «Милосердие» около 1000 постоянных подопечных - тех, о ком мы заботимся из года в год. Это дети-сироты, воспитывающиеся в наших детских домах и государственных интернатах, одинокие старики в богадельне, взрослые инвалиды в психоневрологическом интернате и другие. Всего за год служба «Милосердие» помогает более чем 30 000 нуждающихся.

 

Служба «Милосердие» действует в Москве по благословению Святейшего Патриарха Московского и всея Руси Кирилла.

Руководитель службы — епископ Орехово-Зуевский Пантелеимон, викарий Святейшего Патриарха Московского и всея Руси, руководитель Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению.